Sleep Slope
1発に賭けない、段階アラーム。
起きたい時刻から限界時刻までのあいだに、少しずつアラームを重ねていく目覚ましアプリです。このページは Sleep Slope のサポート窓口です。
よくある質問
アラームが鳴りませんでした
Sleep Slope のアラームは iOS の通知として鳴るため、端末の設定に影響されます。次の3点をご確認ください。
- 消音スイッチが消音側になっていないか
- 集中モード（おやすみモードなど）が有効になっていないか。有効な場合は、設定 ＞ 集中モード ＞ 該当のモード ＞ 通知を許可 に Sleep Slope を追加してください
- 設定 ＞ 通知 ＞ Sleep Slope で通知が許可され、サウンドがオンになっているか
なお、通知音は数十秒で自動的に停止します。鳴り続ける仕様ではありません。遅刻が許されない予定がある場合は、他の手段と併用してください。
Pro を購入したのに反映されません
アカウント画面の「購入を復元」をお試しください。購入時と同じ Apple アカウントでサインインしている必要があります。
解約したい
端末の 設定 ＞ ご自身の名前 ＞ サブスクリプション から、いつでも解約できます。App Store のサブスクリプションは Apple が管理しているため、こちらで解約手続きを代行することはできません。
返金してほしい
App Store での購入の返金は Apple が受け付けています。reportaproblem.apple.com からお手続きください。
機種変更したら記録が消えました
記録と設定は端末内にのみ保存されており、外部サーバーに送信していません。そのため、端末をまたいだ引き継ぎには対応していません。ご不便をおかけします。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、こちらまでご連絡ください。数日以内に返信します。